Descripción
Disfruta de una degustación de Caviar Nacarii y descubre los secretos de su proceso de producción en Les.
Descubre los secretos del Caviar Nacarii y disfruta de una degustación en el centro de producción de Caviar Nacarii en la Val d'Aran.
Las visitas guiadas al centro de producción permiten conocer en primera persona todos los secretos del caviar. Los visitantes viajarán al mundo de este preciado manjar a través de un monográfico en el que descubrirán su historia, orígenes, todas las etapas del ciclo de vida del esturión en estado salvaje y en cautividad, así como el proceso de elaboración del caviar.
Al finalizar la visita se realizaráuna cata de caviar acompañada de una copa de cava.
¿Quién puede realizar esta actividad?
Es una actividad apta para todos los públicos. Los niños pueden realizar la degustación si lo desean.
Debido a las restricciones implementadas como medida de prevención del COVID - 19, se admitirán un máximo de 6 personas por cata. Estas personas deben pertenecer como máximo a 2 grupos familiares diferentes. Gracias por la colaboración.
Detalles
¿Cuándo se realiza la actividad?
Esta actividad se realiza de acuerdo al calendario de producción del Caviar y se actualiza mensualmente. Os recomendamos mirar el calendario de disponibilidad.
¿Dónde se realiza?
En la piscifactoría de Caviar Nacarii situada en el pueblo de Les.
¿Qué duración tiene?
La visita con degustación tiene una duración de 90 minutos.
¿Es imprescindible realizar reserva previa?
Si. Las visitas se realizan simpre y cuando hayan reservas previas confirmadas. No es posible presentarse en la piscifactoría sin reserva.
¿Cómo reservar?
Puedes realizar tu reserva a través de esta página web, de manera telefónica llamando al +34 973 64 00 87 e indicando los datos de tu tarjeta de crédito (número, y fecha de caducidad) o en nuestras oficinas de Vielha situadas en Av. Pass d'Arrò nº11.
Justificante
Al realizar tu reserva y efectuar el pago por TPV recibirás un bono que deberás presentar al proveedor en el punto de encuentro el día en que realices la actividad.
En caso de que tu reserva estuviera bajo petición, recibirás una confirmación de la misma. En cuanto confirmemos la disponibilidad te enviaremos un correo electrónico para que realices el pago y recibas el bono de la reserva.
En el bono de la reserva encontrarás un enlace que podrás clickear para llegar al punto de encuentro de tu actividad, por GPS.
Precios
El precio de las visitas es el siguiente:
Adultos (+ 13 años): 24,00€
Niños ( + 7 años): 10 €
Niños menores de 6 años gratis
El precio incluye:
- Visita guiada a la piscifactoría
- Degustación de caviar.
- Copa de cava
Preguntas frecuentes
¿Qué debo llevar el día de mi actividad?
Lo primero que debes llevar es el bono de la actividad para presentarlo al proveedor.
Ten en cuenta que la mayor parte de la visita se realiza en exterior. Lleva la ropa apropiada en función de la climatología que se presente el día de la visita.
¿Debo llevar mi bono impreso?
Aunque es recomendable, no es imprescindible. Puedes llevar el bono en el móvil.
¿Es imprescindible reservar con antelación?
Todas las actividades de Aranexperience se garantizan con reserva previa y pago anticipado.
Especialmente esta, ya que las visitas solo se desarrollan si hay reservas confirmadas con anticipación. El guía se presentará en la puerta de la piscifactoría a la hora indicada en tu bono de reserva.
¿Es posible reservar directamente en el destino?
Puedes reservar en nuestras oficinas de Vielha situadas en Av. Pass d’Arrò nº 11, a través de nuestra web de Aranexperience o llamando al +34 973 64 00 87.
¿Puedo pagar mi reserva en destino?
No. Todas las reservas se realizan con pago anticipado en el momento de realizar la reserva.
¿Hay algún coste por reserva que incremente el precio del servicio?
No. Mantenemos los mismos precios que nuestros proveedores.
¿Qué sucede si realizo una reserva bajo petición?
En caso de que tu reserva estuviera bajo petición, recibirás una confirmación de la misma. En cuanto confirmemos la disponibilidad te enviaremos un correo electrónico para que realices el pago on line a través del TPV virtual. Una vez que realices el pago recibirás el bono de la reserva que deberás entregar al proveedor el día de la actividad.
¿La contratación de mi actividad incluye el traslado al punto de encuentro?
No. Debes llegar al punto de encuentro por tus propios medios.
¿Cómo llego al punto de encuentro de mi actividad?
Cuando realices el pago de tu reserva recibirás un bono donde estará indicado el sitio al cual debes dirigirte para realizar la actividad. También tendrá un enlace que puedes clickear para que tu GPS te guíe.
¿Qué sucede si no llego a tiempo a mi punto de encuentro?
Es recomendable verificar tanto las condiciones meteorológicas como el estado de la carretera el día en que realices la actividad. En épocas de alta ocupación, pueden haber atascos y se tarda más tiempo de lo habitual en llegar a los distintos puntos de encuentro de las actividades.
Toma todas las precauciones necesarias para llegar a tiempo a tu punto de encuentro porque de lo contrario no se podrá garantizar la prestación de los servicios que hayas contratado. En tal caso, no se realizarán reembolsos.
Cancelaciones
Si cancelas con menos de 48hs de antelación se te cobrará el 100% de la reserva.
Si cancelas con menos de 72hs de antelación se te cobrará el 50% de la reserva.
Si cancelas con más de 73hs de antelación se te reintegrará el 100% de la reserva.
¿Qué sucede si llueve o hace mal tiempo?
Todas las actividades se realizan con normalidad a lo largo de todo el año independientemente de la lluvia o la nieve. Si por condiciones extremas (por ejemplo, una fuerte nevada) el proveedor tuviera que cancelar un tour, se ofrecería una fecha alternativa o el reintegro inmediato del pago.
¿Qué sucede si me pongo enfermo yo o algún acompañante el día de la actividad?
Si te pones enfermo el día de la actividad deberás presentar un justificante médico con el cual intentaremos reprogramar los servicios o procederemos al reembolso del importe de tu plaza.
En el caso de que se pusiera enfermo un menor de edad, se procederá de la misma manera con la plaza del menor y la de un acompañante.
Medidas COVID-19
Una de las medidas más efectivas para minimizar la propagación del coronavirus es limitar la proximidad física entre personas. Es por ello que en Caviar Nacarii adoptamos las siguientes medidas:
- Los grupos deben ser de máximo 12 personas.
- Los grupos no pueden traspasar la verja de acceso a las instalaciones hasta que nuestro personal acuda a su recepción.
- Nuestro personal tomará la temperatura de los visitantes con tal de evitar el acceso a las instalaciones de aquellas personas cuya temperatura es i o superior a 37,5º.
- Los visitantes deberán comunicar cualquier malestar o síntoma que puedan sufrir previamente o durante la visita y que pueda estar relacionado co COVID-19.
- Los visitantes deben hacer uso de gel hidroalcohólico y desinfectar el calzado con el pediluvio en el acceso a las instalaciones, así como utilizar mascarilla y respetar la distancia mínima de seguridad con el resto de personas durante toda la visita.
- Los visitantes no podrán acceder al edificio de elaboración.
- Las catas se realizarán en el exterior de las instalaciones .
- Las mesas de cata estarán dispuestas de manera que entre ellas se cumpla la distancia de seguridad (2 metros).
- Se admitirá un máximo de 6 personas por cata, que deben pertenecer como máximo a 2 grupos familiares diferentes.
- Todos los asistentes deberán hacer uso del gel hidroalcohólico antes de iniciar la cata.
- Está prohibido compartir utensilios (servilletas, cucharillas, copas…). Por ello cada participante dispondrá de los utensilios necesarios para uso individual .
- El personal proporcionará de forma individual la porción de caviar a degustar a cada uno de los participantes, y para ello se usará una cucharilla distinta para cada persona.
- A fin de evitar la manipulación de dinero en efectivo que puede ser foco de contagio, rogamos que los pagos de las compras se realicen con tarjeta o móvil en la medida de lo posible.