INFORMATIONS IMPORTANTES
INFORMATIONS IMPORTANTES
►Excursion en motoneige de 14 km avec arrêt à Montgarri pour déjeuner.
►Pour les enfants de plus de 10 ans, veuillez sélectionner le tarif adulte.
► Activité déconseillée aux enfants de moins de 3 ans.
► Le prix de l'excursion N'INCLUT PAS le menu, à régler directement au restaurant du refuge.
• Menu adulte : 55 €. Entrées (pâté maison, amuse-bouches, pain grillé), pot-au-feu aranais, entrecôte / magret de canard, yaourt artisanal, vin, café et infusions.
• Menu enfant : 20 €. Soupe de pâtes, saucisse avec frites, dessert et boisson.
• Intolérances et allergies alimentaires : veuillez les indiquer dans la section « remarques » lors de la réservation.
►Pour conduire une motoneige, il est nécessaire d'être majeur.
►Toutes les excursions sont assurées, se font avec des casques et sont accompagnées d'un guide expérimenté.
INFORMATIONS IMPORTANTES
INFORMATIONS IMPORTANTES
►Excursion en motoneige de 14 km avec arrêt à Montgarri pour déjeuner.
►Pour les enfants de plus de 10 ans, veuillez sélectionner le tarif adulte.
► Activité déconseillée aux enfants de moins de 3 ans.
► Le prix de l'excursion N'INCLUT PAS le menu ; il est à régler au restaurant du refuge.
• Menu adulte : 55 €. Entrées, pâté maison, pot aranais, entrecôte et/ou magret de canard, dessert et vin D.O. Rioja.
• Menu enfant : 20 €. Bouillon, saucisse avec frites, dessert et boisson.
• Intolérances et allergies alimentaires: veuillez l'indiquer dans la section de la page suivante.
►Pour conduire une motoneige, il est nécessaire d'être majeur.
►Toutes les excursions sont assurées, se font avec des casques et sont accompagnées d'un guide expérimenté.
ANNULATIONS
Réservez dès maintenant et assurez votre place !
Vous avez des doutes ? Pas de souci ! Vous pouvez annuler sans frais jusqu’à 3 jours avant l’activité.
Si vous devez modifier votre réservation, contactez-nous et nous vous proposerons les meilleures options disponibles.
✅ Réservations jusqu’à 5 personnes
❌ Annulation plus de 72 heures à l’avance : Remboursement de 100 %.
⏳ Annulation entre 72 et 48 heures avant : Remboursement de 50 %.
⚠️ Annulation moins de 48 heures à l’avance : Aucun remboursement (100 % non remboursable).
🚫 Non-présentation le jour de l’activité : Aucun remboursement possible.
✅ Réservations de 6 personnes ou plus (groupes)
🔄 Aucun changement de date n’est autorisé une fois la réservation confirmée.
❌ Annulation moins de 30 jours à l’avance : 75 % du montant sera retenu.
❌ Annulation moins de 20 jours à l’avance : 100 % du montant de la réservation sera facturé.
🌦️ Que se passe-t-il s’il pleut ou si le temps est mauvais ?
Les activités ont lieu quelles que soient les conditions météorologiques (pluie, neige...), sauf en cas extrême affectant la sécurité, comme un risque d’avalanche ou des conditions météorologiques sévères.
En cas d’annulation par le prestataire pour raisons de sécurité, une nouvelle date ou un remboursement intégral sera proposé.
🤒 Que se passe-t-il si vous ou un accompagnant tombez malade ?
Si vous ou un accompagnant tombez malade le jour même de l’activité, un certificat médical officiel devra être présenté.
Avec ce certificat, nous vous proposerons un report de l’activité ou le remboursement correspondant.
Si vous faites partie d’un groupe, le remboursement ne s’appliquera qu’à la personne concernée (et à l’enfant à sa charge si applicable). Le reste du groupe pourra réaliser l’activité comme prévu.
CAUTION
Caution
Pour la location de la motoneige, une caution de 500 € par véhicule sera demandée, à régler avant le début de l'activité par carte Visa.
La caution sera remboursée à la fin de l'excursion, sauf dans les cas suivants :
- La motoneige a subi des dommages pendant la location.
- Le conducteur a commis une infraction ou un conflit pouvant être sanctionné par les autorités compétentes.
Dans l’un de ces cas, la caution sera retenue jusqu’à la détermination du coût total de l’incident.
Remboursement partiel ou frais supplémentaires
- Si le coût est inférieur à la caution retenue, la différence sera remboursée au client.
- Si la caution retenue est insuffisante pour couvrir le coût total, le client devra payer la différence pour couvrir le montant total.